Regulamin

 

Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i pobytu w willi i domkach.

 

 

Zasady rezerwacji i rozliczenia

 

• Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu
• Rezerwacja jest składana drogą mailową używając formularza kontaktowego na naszej stronie lub poprzez portale noclegowe
• Po dokonaniu wstępnej rezerwacji Goście są zobowiązani w ciągu 3 dni wpłacić zadatek w wysokości 30% wartości całości rezerwacji
• Dane do przelewu zostaną podane w e-mailu zwrotnym
• Należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu
• W sezonie (lipiec - sierpień) wynajmujemy pokoje na min. 5 noclegów; domki na 6 noclegów.
• W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 30 dni przed planowanym przyjazdem Goście ponoszą koszty wpłaconego zadatku - zadatek nie jest zwracany.
• Podany termin pobytu jest wiążący dla obu stron. W przypadku skrócenia pobytu przez Gości opłata pobrana z góry nie jest zwracana
  

 

 

Zasady pobytu

 

• Goście korzystający z naszych obiektów są zobowiązani do przestrzegania niniejszego regulaminu
• Nasi Goście są zobowiązani dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe okazując dokument tożsamości ze zdjęciem. (Ust. z dnia 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz. 960)
• Goście przebywający na terenie ośrodka Willa i Domki Faro ubezpieczeni są we własnym zakresie.
• Nie przyjmujemy zorganizowanych grup. Ośrodek ma charakter wypoczynku rodzinnego.
• Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 09.00 w dniu wyjazdu. BARDZO prosimy o przestrzeganie powyższych terminów
• W trosce o komfort i spokojny wypoczynek naszych Gości, w willi i domkach obowiązuje cisza nocna od godz. 22:00 do 07:00, na terenie domków obowiązuje zakaz organizowania imprez oraz głośnego biesiadowania do późnych godzin nocnych.
• W naszych obiektach mogą przebywać WYŁĄCZNIE nasi zameldowani Goście.
• W naszych obiektach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Dotyczy to pokoi (również łazienek) jak i domków. Palenie dozwolone jest na zewnątrz budynku i na balkonach lub na tarasie domku z zachowaniem należytej ostrożności .
• Korzystając z aneksu kuchennego Goście zobowiązują się do pozostawienia go w należytym porządku.
• Nasze miejsca parkingowe są niestrzeżone i nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione samochody, aczkolwiek część miejsc parkingowych jest ogrodzona.
  
• Za przedmioty pozostawione w pokojach i domkach nie ponosimy odpowiedzialności.
• W naszych obiektach nie przyjmujemy zwierząt.
• Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju szkody powstałe z ich winy lub winy odwiedzających.
• Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektów bez zwrotu kosztów.

Będziemy Państwu wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu powyższego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkim naszym Gościom.